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资料图/图源:新华社4月第一天,以微笑服务见长的日本开始实施全国首个《防止顾客骚扰条例》。长久以来,日本服务业以“精心款待(おもてなし)”的待客哲学闻名,以能预见顾客需求,并在顾客提出需求之前就能满足为目标。在此社会氛围下,顾客提出诉求的边界似乎也变得模糊,甚至出现骚扰事件。据东京都厅网站消息,为实
2025-04-01 08:47:00
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4月5日晚,“胖东来商贸集团”公众号发布关于侵权行为的处理公示,其中显示,胖东来以名誉权侵权为由,对“红内裤”事件博主段某提起诉讼。此前报道>>>2月4日,网红“两个小段”发布视频称,自己清洗从胖东来购买的红色内裤发现掉色,并且在使用后有过敏反应。在进行投诉后,她表示胖东来工作人员的处理方式让人生气
2025-04-06 11:25:00
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作者| 蓝鲨消费 王冲和 2024年,商超百货行业异常难熬。根据已经公布的2024年财报,A股26家商超百货上市公司中,有19家营收同比下滑,17家净利同比下滑,业绩惨不忍睹。但河南、河北的商超百货“领头羊”则是另一番景象。2024年,胖东来集团(许昌新乡两地)累计销售额为169.64亿元,净利润
2025-04-16 16:47:00