“五一”黄金周，我市各地旅游持续火热，景区内游人如织。这些天，1100余名青年文旅志愿者们活跃在景区景点一线，用贴心的服务打造“大武夷”文化旅游圈的一张温暖名片。
5月3日一早，在武夷山景区南入口售票服务大厅处， 各点位的志愿者们早早就位，热情接待前来咨询的游客，为他们提供安全引导、路线指引、网络购票等服务 ， 帮助游客快速熟悉景区环境，顺利规划行程。
江西游客 李女士
我觉得志愿者特别热情，因为我们是从外地过来的，对武夷山的景点不是特别熟悉，通过她的讲解，我们思路更清晰了。 我觉得福建人很热情。
志愿者 王腾希
参加此次志愿活动是我对社会贡献的一种历练，而且我也觉得能够为人民服务是一种非常幸福、有意义的事情，可以帮助更好地宣传我们家乡武夷山，可以让大家感受到我们武夷山的热情。
据了解，为做好 “五一”假期志愿服务工作，武夷山市广泛招募大学生志愿者，并做好岗前培训， 期间按照轮岗制，将志愿者科学分配到 高铁站、高速口、机场及重要景区景点等游客集中区域，为游客提供旅游咨询引导服务。
志愿者执勤队长 熊宇婷
我们总共是召集了60名左右的大学生。除此之外，党校、红十字协会志愿者等也会加入我们执勤队。 “五一”期间， 我们会以“微笑服务”迎接四方的游客。
在邵武大埠岗服务区，为服务好返程旅客，邵武管理中心也组织青年志愿者开展“情暖高速一路帮”志愿服务，提升群众出行满意度。
在建瓯建州旅游服务点，大学生志愿者化身导游，为游客提供精准的路程引导，向游客推介旅游的路线，方便游客“建州游”。
大学生志愿者 李慧琳
来这边做了两天的志愿服务，我碰到了很多的外地游客朋友，我感觉到非常自豪，因为我们优秀的“建”文化被更多人知道、了解并且欣赏了，我也非常有获得感和幸福感。
据了解，在南平市“五一”黄金周假日指挥部的统一部署下，“五一”假期，全市共有1100余名青年文旅志愿者投入服务，在各核心景区、交通站点共设置65处青年志愿服务驿站，为八方宾客提供旅游咨询、客流疏导等服务，全方位保障旅游秩序，提升游客的体验感，以“志愿红”守护“文旅兴”。同时，招募12名外语翻译志愿者，实现重要点位多语种服务全覆盖，进一步织密青年志愿服务体系。“五一”期间预计服务人数可达10万余人次。
来源：南平广播电视台新武夷
