中午,有网友不断晒贴,反应京东外卖今天又崩了!对此京东方面回应扬子晚报记者:抱歉!服务已恢复,超时20分钟全部免单
回复具体如下:
非常抱歉,耽误大家用餐了!因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。
感谢大家的理解与支持,为表达歉意,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。同时,对于今日午高峰宕机期间所有下单用户,京东外卖将额外发放一张10元无门槛优惠券至下单账户。再次感谢大家的理解与支持!我们会持续优化服务与体验!
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风
校对 陶善工