地铁工作人员引导参加活动的乘客有序通行。

工作人员在站厅摆放座椅方便乘客休息。

　　早报8月20日讯 当2025腾讯视频JUMP PARK音乐嘉年华的鼓点在流亭机场上空渐歇，当TF家族四代见面会的欢呼声还回荡在青岛市民健身中心体育馆，青岛的夏夜已悄然染上温柔底色。8月16日至17日，万千乐迷带着狂欢后的疲惫踏上归途，青岛地铁早已亮起点点灯火，用延时的列车、贴心的服务，将这场音乐盛宴的余温延续成归途的暖意。#青岛地铁也太宠粉了吧#话题强势登上微博同城热搜第一位，让这座城市的温情通过轨道传遍全网。

延时运营 一路畅行无忧

　　为保障广大乐迷朋友顺利返程，青岛地铁精心筹备，通过优化运输组织、延长运营时间等方式，为这场音乐盛会保驾护航。上个周末，1号线流亭站终到王家港末车时间延时至23:04，终到山里末车时间延时至23:40，3号线青岛北站同步延时，运送散场乘客近5万人次，让音乐的余韵融入归途的灯火，陪伴着每一位乐迷平安、顺畅归家。当城市交通与大型活动“同频共振”，便捷便成了最实在的“宠粉”方式。

暖心服务 幸福安心加倍

　　“青岛地铁，你把我们养得很好！”这句原本用于调侃家人照料的网络用语，成了乐迷对青岛地铁服务的最高赞誉。在流亭站站厅整齐摆放的休息座椅，稳稳托住乐迷朋友疲惫的身体；花露水、风油精等驱蚊好物，如清风般拂去蚊虫叮咬的烦恼；工作人员递来的温热开水，滋润着乐迷朋友尽情欢呼后干渴的喉咙……

　　更感人的场景发生在健身中心(红岛会展)站，副站区长张洪宇在站外巡视时，发现一名女乘客中暑后倚靠在电梯旁，立即将她扶至站内座椅上休息。值班站长宋瑞雪为女乘客贴上清凉贴后又给她喂水，并轻柔地用湿巾在她的脖颈与肘弯处反复擦拭降温。值班站长单小童则取来清凉油，全程用手托着女乘客的头部，时刻观察她的反应。很快，女乘客就恢复意识并道谢离去。从一杯温水的温度，到一次搀扶的力度，青岛地铁把“服务无止境”的承诺，拆解成了一个个可触可感的细节。

真情永驻 温暖时时相伴

　　毕业季为莘莘学子送上专属语音祝福、演唱会新增临时女厕实现如厕自由……这一次次打动人心的瞬间，绝非偶然的流量密码，而是青岛地铁对“为人民建地铁、为城市建地铁”初心的坚守，更是将乘客需求想在前面、做在细处的生动体现。青岛地铁用看得见的行动证明，真正的服务温度，藏在每一个预判需求的细节里。

　　如今，地铁列车在青岛穿梭，载着晨光与暮色，也载着这座城市的温情。或许未来，当人们回忆起在青岛的时光，不仅会记得海风的味道、啤酒的清爽，更会想起某个夜晚，那列等在站台的地铁、那杯温热的水，以及工作人员眼中的笑意。这些细碎的温暖，正是青岛最动人的城市名片。

来源｜青岛早报记者 魏铌邦 通讯员 刘珊 崔迅儿 王潞瑜 摄影报道