近日,各大电商平台均有不少高铁一次性座套出售,成为备受旅客青睐的 “出行神器”。座套的价格从1元多到十几元不等,部分商铺已热销超2万件。有店铺客服表示,入夏以来,这类座套订单量比前几个月增长了不少,许多买家都是为暑假出行提前购置。针对高铁座椅的卫生问题,7月21日,记者询问了12306官方客服。据客服人员介绍,目前高铁很难保证每天对座椅套进行清洗,但定期会开展清洁工作,若有乘客将座椅套弄上明显污渍,列车员会立即进行更换。此外,列车也会在每日晚间对车厢进行消毒,其中也包括对座椅的消毒。关于一次性座椅套的相关情况,上述客服人员表示,列车上暂时没有提供售卖服务,也没有听说铁路集团有类似的安排。若乘客有需求,可在网上自行购买相关产品。(东方视频 俞霖)